סיפורי חיים היו תמיד חלק מהחוויה האנושית הקולקטיבית ומאז שחר האנושות נעזרו בהם בני האדם להעברת חכמה, ידע, מוסר ומסורת. הסיפורים מעניקים לחיינו משמעות וכיוון, עניין ותחושת שייכות ועוזרים לנו להבין טוב יותר את המורכבות והמסתורין של חיינו.
מה שנדמה כסיפורים אישיים ונפרדים, מתגלה כמארג אנושי אוניברסאלי.

המפגש האנושי הנוצר דרך מעגלי הקשבה פותח פתח בלבבות ומאשר קרבה וחום אנושי.
לב השיטה הוא סיפור והקשבה לסיפורי החיים של המשתתפים. ההקשבה לסיפורי חיים והאפשרות לספר את הסיפורים שלי פותחת את הלב ומעוררת תובנות אשר מצטברות לחוכמת המעגל תוך ביטוי האנושיות שבנו.
מעגל ההקשבה מצמצם ביקורת ושיפוטיות בין אנשים ומדגיש את קבלת האחר השונה והדומה.

מי שהביא את השיטה הוא ג’ק צימרמן אשר פיתח את הדרך למוסדות החינוך בארצות הברית. ה את רעיון מעגלי ההקשבה הוא לקח ממעגלי האינדיאנים אשר דרך הישיבה במעגלים הגיעו לפתרון בעיות וקונפליקטים.